BEM-VINDOS AO MUNDO AND I WONDER


Os segredos da magia do ateliê

de And I Wonder

“Então podemos escolher o que quisermos”… É à feliz conclusão que chega quem conversar connosco. É claro que há algumas “regras” básicas que temos de cumprir para poder realizar o sonho, mas a par disso “Sim! Connosco pode realizar o seu sapato de Cinderela.
O nosso ateliê está recheado de materiais variados, de mãos especialistas e mentes brilhantes, todos dedicados à construção de sonhos.
Hoje vou vos desvendar os segredos desta magia…

Vamos por passos:

1º PASSO

- O primeiro contacto:

Chegou até nós através do facebook ou do nosso site, mas quer saber mais.
Segredo: Atendimento 100% personalizado!
Tanto a nível presencial, como online o nosso atendimento é 100% focado em si, desde o primeiro momento. Respondemos-lhe a tudo que VOCÊ necessita.

2º PASSO

- A encomenda:

Encantada com tudo o que vê, quer ir mais além.
Segredo: Atendimento contínuo!
É impossível colocar todas as possibilidades de criação dos modelos personalizados num catalogo, pois são infinitas. Por isso, com o nosso atendimento personalizado tem sempre a possibilidade do conseguir mais. Tudo porque nos encontramos junto dos nossos fornecedores. Por exemplo:

1. Procura um determinado tom, não temos em ateliê … mas procuramos no fornecedor
2. Quer uma aplicação única … nós desenhamos e mandamos fazer ao nosso fornecedor
3. Gostava de ter um trabalho de renda ou brilhantes específico … receberá uma proposta do nosso departamento criativo
4. Por fim, tem dificuldade em visualizar o seu pedido … nós fazemos-lhe uma proposta em esboço.
Estes são só alguns exemplos!

3º PASSO

- Enquanto a magia acontece:

Fechou a sua encomenda e fica aguardar ansiosamente o seu par.
Segredo: Acompanhamento da encomenda!
Na and I wonder, logo após submissão do seu pedido, fica com uma área pessoal criada, onde pode rever a sua nota de encomenda e acompanhar todos os passos da produção desta mesma.

4º PASSO

- O fim… to be continued … :

Finalizou a produção do seu sapato e aguarda ansiosamente a sua chegada.
Segredo: No final, na sua área pessoal vê o seu sapato a girar em 360º. Pronto para enviar, recebe-o, assim que tudo confirmado, no dia seguinte em sua casa, dentro de uma caixa rosa cheia de muito amor e carinho! E nada acaba aqui. A sua história continuará a viver nas nossas publicações, no nosso blog e fará parte do mundo And I Wonder.

Isto é tudo que a and I wonder é:
O seu ateliê personalização que faz: MAIS, MELHOR e DIFERENTE!



Um beijinho,



Voucher
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