BIENVENIDO AL MUNDO AND I WONDER


  • 1 - POLÍTICA DE PAGO
  • Su pedido se validará tras el pago de la totalidad del presupuesto.
  • 2 - MÉTODOS DE PAGO
  • Podrá pagar sus zapatos con tarjeta de crédito, a través de Paypal o mediante transferencia bancaria. En el taller and I wonder también es posible hacer el pago mediante tarjeta bancaria, en efectivo o con cheque.
  • 3 - ENVIOS
  • Los zapatos and I wonder se envían a través de correos o transportista. El envío es gratuito para los países de la Unión Europea. Puede simular los costes de envío a través del personalizador. Si lo prefiere, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@andiwonder.com. Se pueden añadir costes adicionales para los envíos fuera de la Unión Europea.
  • 4 - EXPERIENCIA AND I WONDER
  • La "Experiencia and I wonder" consiste en recibir una muestra de un modelo base en su casa para que pueda sentir su confort y comprobar el tamaño. En el caso de optar por la "Experiencia and I wonder" se aplica el pago de una fianza de 75 euros, que servirá a modo de adjudicación en caso de que desee hacer un pedido. En caso de desistimiento del pedido, dicho importe le será devuelto inmediatamente.
  • 5 - PLAZOS DE ENTREGA
  • El plazo medio de fabricación / entrega en and I wonder es de 30 días. En caso de surgir algún cambio debido a faltas de stock o por cualquier otro motivo, ello se le comunicará al cliente junto con una propuesta de solución. Cuando se trata de un nuevo desarrollo, el plazo puede llegar a ser de 3 meses.
  • El plazo se contabiliza a partir del momento en que se efectúa el pago. En el caso de los pedidos urgentes, debe ponerse en contacto con el taller a fin de analizar la posibilidad junto al departamento de producción.
  • 6 - CANCELACIÓN DE PEDIDOS
  • Puede cancelar el pedido en cualquier momento. Sin embargo, si el pedido ya se encuentra en producción, no se efectuará la devolución del importe pagado.
  • 7 - CAMBIOS EN EL PRODUCTO
  • El plazo para efectuar la reclamación es de 15 días después de la entrega. Todas las reclamaciones deberán hacerse por e-mail y tendrán que ser analizadas internamente.
  • Se tarda 24 horas en responder aportando una propuesta de solución.
  • 9 - GARANTÍA
  • A And I Wonder garantiza que todos sus productos pasan por un control de calidad basado en las especificaciones de los modelos de la empresa y la ficha de pedido, donde se describen las especificaciones y la elección del cliente.
  • Los materiales propuestos por and I wonder ya han sido testados y cuidadosamente seleccionados a fin de garantizar calidad y confort. and I wonder no se responsabiliza de la utilización de otros materiales traídos y / o propuestos por los clientes.
  • 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  • A And I Wonder (Vanguardpassion, Lda) se preocupa por la protección, seguridad y privacidad de la información personal, ya que somos conscientes de la confianza que cada cliente deposita en nosotros. La Política de Privacidad que aparece a continuación describe la información personal que recibimos cuando visita el sitio www.andiwonder.com y utiliza sus aplicaciones relacionadas, y cómo guardamos dicha información.
  • Esta política puede cambiarse en cualquier momento sin previo aviso.
  • Rogamos revisar esta política periódicamente a fin de detectar cualquier cambio. Al utilizar tanto el sitio web como nuestras aplicaciones, automáticamente aceptará que está conforme con las prácticas descritas en nuestra política.
  • 10.1 - INFORMACIÓN RECOPILADA
  • Cuando interactúa con nosotros a través de nuestros servicios, podemos recopilar datos personales y otra información.
  • En caso de que proporcione datos personales por una determinada razón, podemos utilizarlos por el motivo para los que hayan sido suministrados. Por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros por e-mail, podremos utilizar sus datos para responder a su pregunta o resolver su problema. También podemos utilizar sus Datos Personales y cualquier otra información personalmente no identificable y recopilada a través de los Servicios, a fin de que nos ayuden a mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestros Servicios. Podemos utilizar esta información para ponernos en contacto con usted en el futuro a fin de informarle sobre los servicios que creemos que puedan ser de su interés.
  • 10.2 - COOKIES
  • Utilizamos cookies para almacenar información tal como sus preferencias personales cuando visita nuestro sitio web. Esto puede incluir una simple ventana emergente o una conexión en varios servicios que proporcionamos. Sin embargo, puede desconectar sus cookies en las opciones de su navegador o realizando cambios en las herramientas de programas Antivirus, como Norton Internet Security. Sin embargo, esto puede cambiar la forma en que interactúa con nuestro sitio web u otros sitios web. Ello puede afectar o no permitir que inicie sesión.

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  • 10.3 - INFORMACIÓN AUTOMÁTICA
  • Al igual que otros sitios web, recopilamos y utilizamos la información contenida en los registros. La información contenida en los registros incluye su dirección IP (protocolo de internet), su ISP (proveedor de servicios de Internet, como Sapo, Clix u otro), el navegador que utilizó al visitar nuestro sitio web (como Internet Explorer o Firefox), el tiempo que duró su visita y qué páginas visitó dentro de nuestro sitio web.
  • 10.4 - SEGURIDAD
  • Tomamos medidas de seguridad para proteger los datos personales, habiendo revisiones internas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento, así como medidas de seguridad física de protección contra el acceso no autorizado a sistemas donde almacenamos los datos personales. Sin embargo, ninguna transmisión de Internet o e-mail es siempre totalmente segura o está exenta de errores. En particular, los correos electrónicos enviados a o a partir de nuestros servicios pueden no ser seguros. Por lo tanto, deberá tener especial cuidado al seleccionar la información que envía por e-mail.
  • El equipo de And I Wonder le agradece la confianza depositada en nosotros.
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