Como posso receber os sapatos em casa?

O meu sapato está pronto, como posso fazer o pagamento final?

Pode fazer o pagamento final de quatro formas:

  • PayPal;
  • Referência Multibanco;
  • Transferência Bancária;
  • Cobrança (apenas para Portugal Continental).

Comente no vídeo final do seu sapato como deseja fazer o pagamento final ou entre em contato conosco através de info@andiwonder.com

Posso alterar a morada de envio?

Se desejar alterar a morada de envio pode fazê-lo apenas até fazer o pagamento final. Para alterar a morada basta enviar um e-mail com a alteração para info@andiwonder.com

Como é feito o envio dos meus sapatos?

O envio dos seus sapatos é feito através de uma transportadora de confiança para Portugal Continental, Ilhas e Europa. Para fora da Europa o envio é sujeito a orçamento.

O envio é gratuito?

O envio é apenas gratuito para Portugal Continental, os envios para Ilhas Açores/ Madeira e Europa é cobrado uma taxa de envio de 25€. Para fora da Europa o envio é sujeito a orçamento.

Estava previsto receber hoje os meus sapatos mas não chegaram.

No dia em que vai receber os seus sapatos, recebe um SMS da transportadora. Se não recebeu, entre em contacto connosco.
Caso tenha recebido um SMS deverá ter consigo o Código de Envio e com ele pode consultar o site da transportadora e verificar onde se encontram os sapatinhos.
Se não conseguir através da transportadora entre em contacto connosco.
A entrega atempada do produto é responsabilidade da transportadora